Kundenorientierte Geschäftsprozesse
ÜBA: Büromanagement
Nächster Termin
max. 16 Teilnehmer
Kurstyp
40 UE
Mo
07:30 - 15:45 Uhr
Di
07:30 - 15:45 Uhr
Mi
07:30 - 15:45 Uhr
Do
07:30 - 15:45 Uhr
Fr
07:30 - 14:30 Uhr
Kursort
Kreishandwerkerschaft Ostalb, Aalen
Kurs-Nr.
Kurs 26, 2-UB-BUEM1/14a
Gebühr
644 Euro
Sie haben Fragen?
Stefan Büchner
Ziel der dualen Berufsausbildung ist die Förderung beruflicher Handlungskompetenz, welche die Gesellinnen und Gesellen in die Lage versetzt, den immer neuen beruflichen Herausforderungen qualifiziert zu begegnen. Im Handwerk unterstützt die überbetriebliche Unterweisung in unseren Bildungsakademien die betriebliche und schulische Ausbildung.
• Kommunikationsprozesse
• Marketing und Vertrieb
• Kundenservice
• Projektarbeit
• Marketing und Vertrieb
• Kundenservice
• Projektarbeit
Im Zusammenhang mit der Durchführung des Lehrgangs zusätzlich zu vermittelnde Kenntnisse und Fertigkeiten:
• Maßnahmen der Arbeitssicherheit, des Umweltschutzes und der rationellen Energieverwendung beachten und anwenden
• Arbeitsschritte unter Berücksichtigung funktionaler und effizienter Gesichtspunkte festlegen
• Arbeitsziele planen und einhalten
• Soziale, methodische und kommunikative Aspekte entwickeln und umsetzen
• Werkzeuge, Geräte, Material sowie Hilfsmittel nach Verwendungszweck auswählen und bereitstellen
• Arbeitsplatz unter Berücksichtigung des Auftrages vorbereiten, Maßnahmen zur Vermeidung von Personen- und Sachschäden im Umfeld des Arbeitsplatzes treffen
• Arbeitsergebnisse kontrollieren, präsentieren und bewerten
• Maßnahmen der Arbeitssicherheit, des Umweltschutzes und der rationellen Energieverwendung beachten und anwenden
• Arbeitsschritte unter Berücksichtigung funktionaler und effizienter Gesichtspunkte festlegen
• Arbeitsziele planen und einhalten
• Soziale, methodische und kommunikative Aspekte entwickeln und umsetzen
• Werkzeuge, Geräte, Material sowie Hilfsmittel nach Verwendungszweck auswählen und bereitstellen
• Arbeitsplatz unter Berücksichtigung des Auftrages vorbereiten, Maßnahmen zur Vermeidung von Personen- und Sachschäden im Umfeld des Arbeitsplatzes treffen
• Arbeitsergebnisse kontrollieren, präsentieren und bewerten
Zugangsvoraussetzungen
Maßnahmen der Fachstufe können nur bei Vorliegen der „fachlichen Voraussetzungen“ besucht werden. Die Fachstufe entspricht den Kenntnissen und Fertigkeiten im 2. oder 3. Ausbildungsjahr des betreffenden Berufes oder verwandter Berufe. Kundinnen und Kunden, welche die Bildungsbausteine der Fachstufe besuchen wollen, müssen deshalb die Kenntnisse der Grundstufe besitzen.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Ansprechpartner können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Handwerks- und Industriebetrieben teilnehmen. Zwingend notwendig sind erste Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten aus dem betreffenden Gewerbe oder dem dazugehörigen Fachbereich.
Nach Rücksprache mit dem zuständigen Ansprechpartner können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Handwerks- und Industriebetrieben teilnehmen. Zwingend notwendig sind erste Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten aus dem betreffenden Gewerbe oder dem dazugehörigen Fachbereich.
Ihr Vorteil
Abschluss
Prüfung
Die Meisterprüfung findet im Anschluss an Ihren Meisterkurs statt.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Anmeldung zur Prüfung separat erfolgen muss und Sie nur bei einer Handwerkskammer zugelassen sein dürfen. Den Antrag auf Zulassung zur Meisterprüfung schicken Sie bitte nach Kursanmeldung an die Prüfungsabteilung der Handwerkskammer Ulm.
Hier finden Sie die Prüfungsgebühr sowie den Kontakt zur Prüfungsabteilung.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Anmeldung zur Prüfung separat erfolgen muss und Sie nur bei einer Handwerkskammer zugelassen sein dürfen. Den Antrag auf Zulassung zur Meisterprüfung schicken Sie bitte nach Kursanmeldung an die Prüfungsabteilung der Handwerkskammer Ulm.
Hier finden Sie die Prüfungsgebühr sowie den Kontakt zur Prüfungsabteilung.
Unser Tipp
Die Bausteine sind in Fachrichtungen zusammengefasst und in zwei Kategorien – Grundstufe und Fachstufe – eingeteilt. Die folgende Übersicht zeigt die Seminare zur überbetrieblichen Lehrlingsunterweisung, die in den Bildungsakademien für Kaufleute für Büromanagement durchgeführt werden:
• G-BUEM/14: Grundlagen des Büromanagements
• BUEM1/14: Kundenorientierte Geschäftsprozesse
• BUEM2/14: Informationsverarbeitung
• BUEM3/14: Finanzbuchhaltung und Informationsgewinnung für das Controlling
• BUEM4/14: Auftragskalkulation, -planung und -steuerung
• BUEM5/14: Personalverwaltung
• G-BUEM/14: Grundlagen des Büromanagements
• BUEM1/14: Kundenorientierte Geschäftsprozesse
• BUEM2/14: Informationsverarbeitung
• BUEM3/14: Finanzbuchhaltung und Informationsgewinnung für das Controlling
• BUEM4/14: Auftragskalkulation, -planung und -steuerung
• BUEM5/14: Personalverwaltung
Hinweis
Berufsschultage sind nicht Teil der ÜBA und müssen entsprechend nachgeholt werden.
Lernplattform eCampus
Unser eCampus ermöglicht Ihnen einen leichten Einstieg in das Online-Lernen und macht das Lernen noch effizienter.
Die Lernplattform wird aktiv in den Unterricht einbezogen, begleitet Sie während Ihrer gesamten Kursdauer,
ergänzt und erweitert die Lerneinheiten der Dozierenden.
Sie haben auch außerhalb der Unterrichtszeit Zugriff auf Ihre Lernmaterialien sowie alle wichtigen Unterlagen und
weiterführende Materialien. Über die integrierte Kommunikationsfunktion können Sie sich mit
anderen Teilnehmenden sowie Dozierenden austauschen, Fragen stellen oder gemeinsam an Projekten arbeiten.
ÜBA Förderung
Die Lehrgänge sind ergänzender Bestandteil der betrieblichen Ausbildung und garantieren ein hohes Niveau der Ausbildung. Gefördert werden die überbetrieblichen Ausbildungen für Auszubildende, die in einem Ausbildungsverhältnis stehen bei Erfüllung der Förderrichtlinien, durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages und durch das Ministerium für Wirtschaft, Handwerk und Tourismus des Landes Baden-Württemberg.
Termin
max. 16 Teilnehmer
Kurstyp
40 UE
Mo
07:30 - 15:45 Uhr
Di
07:30 - 15:45 Uhr
Mi
07:30 - 15:45 Uhr
Do
07:30 - 15:45 Uhr
Fr
07:30 - 14:30 Uhr
Kursort
Kreishandwerkerschaft Ostalb, Aalen
Kurs-Nr.
Kurs 27, 2-UB-BUEM1/14a
Gebühr
644 Euro